如今面對疫情，醫(yī)療健康領(lǐng)域反應(yīng)最快，也是最直接的需求爆發(fā)點，而通過醫(yī)療小程序可以實現(xiàn)在線問診，因而醫(yī)療企業(yè)可以根據(jù)自身需求考慮是否開發(fā)醫(yī)療小程序。

在疫情期間，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相關(guān)公司，比如阿里健康、騰訊健康、平安好醫(yī)生、微醫(yī)、醫(yī)聯(lián)、丁香醫(yī)生等平臺都開通了在線義診，初篩普通感冒和新型肺炎，緩解線下壓力，減少交叉感染，也讓更多人體驗了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。

阿里健康數(shù)據(jù)顯示，截至1月30日，在線義診累計訪問用戶數(shù)超 280 萬，醫(yī)生數(shù)量超 1000 名，參加線上義診的在線醫(yī)生人均日接診量超 100 單。

其實這次疫情對醫(yī)療行業(yè)來說既是挑戰(zhàn)也是機遇，因為正是有這個在線問診的解決方案，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)證明了自己的調(diào)配、組織、運營能力，向B端、C端證明了他們的可信度和可應(yīng)用性。例如，醫(yī)院信息化企業(yè)提高了醫(yī)院對遠程醫(yī)療的認(rèn)知度，既給企業(yè)獲客引流、教育市場，也讓其價值在政府和C端公眾面前得到驗證，是一次很好的出圈機會。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在互聯(lián)網(wǎng)人群中的滲透率大概在 3% ，與其他服務(wù)相比滲透率較低?！爸白璧K行業(yè)發(fā)展的因素是信任度，現(xiàn)在大家自愿或半自愿去接觸互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，又是義診，用戶體驗到了實惠。在用戶增長趨緩下，有一部分新用戶可以轉(zhuǎn)化。有專業(yè)人士認(rèn)為，這些公司觸達了以前他們試圖用很大精力想去影響的人群，比做任何廣告的效果都大。

因而，醫(yī)療行業(yè)要不要做醫(yī)療小程序？答案當(dāng)然是肯定的，根據(jù)自身的實際業(yè)務(wù)需求定制自己的醫(yī)療小程序，借助醫(yī)療小程序為群眾提供便利，能夠進一步深化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，甚至催化遠程醫(yī)療的盡快普及應(yīng)用。

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